자주 묻는 질문

이메일 영수증 바닥 글에 있는 링크를 클릭하여 언제든지 월간 기부를 변경하거나 취소하실 수 있습니다.

support@sharethemeal.org로 이메일을 보내주시면 고객 지원팀에서 연락을 드립니다.

귀하의 월간 기부금은 앱의 프로필 및 거래 내역에 표시됩니다.

구독을 취소하시려면 홈 > 프로필 > 설정 > 구독 관리 > 구독 취소를 누르세요.

앱에서 결제 방법을 업데이트하려면 홈 > 프로필 > 설정 > 구독 관리 > 결제 세부 정보 > 변경을 탭 하시기만 하면 됩니다.

ShareTheMeal 의 공동 설립자, 세바스티앙 스트릭커 (Sebastian Stricker)와 베른하르트 코와취(Bernhard Kowatsch)는 유엔세계식량계획(WFP)의 베를린 사무소의 직원입니다. 2014년 4월, 두 사람은 작은 관심으로도 큰 변화를 일으킬 수 있으며, 한 아이에게 하루치 식사를 나누어 주는 것이 결국 미래의 제로헝거로 이어질 것이라는 생각에서 SharetheMeal을 탄생시켰습니다. 사용하기 간단하면서도 모금한 금액의 사용처를 직접 확인할 수 있는 수단이 개발된다면 많은 사람들이 저희의 생각에 동참하여 아이들에게 식사를 나누어 줄 수 있을 것이라고 믿었고, 이렇게 해서 ShareTheMeal 은 현재에 이르게 되었답니다. ShareTheMeal 은 WFP의 혁신적인 프로젝트로 WFP 베를린 사무소에서 진행하고 있습니다. 저희는 여러분들의 다양한 의견을 듣고 싶습니다. support@sharethemeal.org로 여러분들의 의견을 보내주세요.

현재 대다수의 굶주린 사람들은 개발도상국에 거주하고 있으며, 이들에게는 \500 이라는 작은 금액으로도 큰 도움을 줄 수 있답니다. 저희의 목표는 세계에서 가장 효율적이고 효과적인 방법으로 제로헝거 (Zero Hunger)를 달성하는 것이기 때문에, 개발도상국의 아이들을 돕는데 먼저 집중합니다.

유엔세계식량계획(WFP)은 매년 83개국에서 1억명에 가까운 사람들을 돕고 있는, 앞서가는 인도주의기구입니다. 사람을 구하고, 변화시키고, 비상시에 식량 지원을 전하고, 커뮤니티와 함께 영양 상태를 개선하고 회복력을 키우는 활동을 합니다.

유엔세계식량계획(WFP)의 식량 지원은 후원 대상인 지역 사회의 상황과 수요에 맞게 진행합니다. 예를 들어, 현지 시장에 식량이 많이 있지만 사람들이 구매할 형편이 못 되면, 현금 이체, 바우처, 혹은 현금을 제공해서 후원 가족이 직접 구매하도록 합니다. 긴급 상황의 경우, WFP에서는 보통 고에너지 비스킷, 따뜻한 식사, 식량 꾸러미를 제공합니다. 또한, WFP는 전 세계에서 가장 큰 학교 급식 제공 기관입니다. 앱에서 목표를 확인하여 후원 대상이 누구인지 확인해 보세요.

네, 도움이 필요한 아이에게 월 정기 후원으로 식사를 나눠줄 수 있어요. 기부 선택 화면을 오른쪽으로 쓸어서 ‘월 정기 후원하기’가 나오면 매월 몇 명의 아이에게 식사를 나눠줄지 선택하세요. 매월 기부 금액이 청구되면 이메일로 알려드려요.

기부금은 미국, 독일, 캐나다, 네덜란드, 프랑스, 한국과. 현재 기부금 세금 공제가 가능하지 않은 지역에서는 해당 기부를 개인적 증여로 간주합니다.

달리 명시되지 않는 한, 모금된 기금은 모금 목표에 명시된 국가에 균등하게 분배됩니다(예: 케냐에 200,000 끼, 에티오피아에 200,000 끼). 목표 세부 정보에서 프로그램 및 자금 사용에 대해 자세히 알아보실 수 있습니다.

현재로서는 암호화폐로 ShareTheMeal에 직접 기부하는 것은 허용되지 않지만, 향후 다른 결제 수단이 지원될 수도 있습니다. ShareTheMeal의 공식 암호화폐 또는 밈 코인은 존재하지 않으며, 이와 관련한 어떠한 주장도 저희와는 무관함을 알려드립니다.

후원자님의 금융정보를 보호하는 것은 저희의 가장 중요한 업무 중 하나입니다. ShareTheMeal 앱은 최신 보안 규정에 따라 제작되었으며, 후원자님이 안심하실 수 있도록 각 후원자님의 개인정보를 저장하지 않습니다. - 모든 결제는 Braintree 혹은 Paypal을 통해 진행 - HTTPS 기반 서비스 구축 - Braintree (Paypal 자회사 : Level1 DSS PCI 준수)를 통해 모든 금융정보 취급 - 모든 통신은 RSA-encryption 된 SHA-256 으로 암호화 - 실수로 후원한 금액은 즉시 환불 가능 본 앱은 필수적인 정보 외에는 수집하지 않습니다. 온라인 결제에 대해 궁금하신 사항이 있으시면 support@sharethemeal.org 로 이메일을 보내주세요.

신용카드사 및 거래은행은 다양한 이유로 카드 결제를 승인하지 않을 수 있습니다. ShareTheMeal은 후원자님의 카드결제가 거절된 사유를 개인정보보호차원에서 수신하고 있지 않습니다. 따라서 이와 관련해서는 저희가 도움을 드리기 어렵습니다. 카드 결제가 거절된 경우, 해당 신용카드사 또는 거래은행에 문의해 주세요.

일부 카드사가 여러분의 신원 조회를 위해 추가적인 정보를 요청할 수 있습니다. 이는 거래 은행에 따라 다르며 지문과 문자 메시지, 또는 추가 암호를 요구할 수 있습니다. ShareTheMeal 앱은 이 과정을 밟을 수 있게 도와드릴 것입니다.

Challenge를 통해서 친구, 가족, 동료와 함께 기아에 맞서 싸울 수 있습니다. 다른 사람의 Challenge에 기부할 수도 있고, 특별한 때를 기리거나, 아니면 기부 그 자체를 위해서 시작하실 수도 있습니다. 여러분의 Challenge에 다른 사람이 함께 참여하게 해서 더 큰 영향력을 키워보세요.

앱의 커뮤니티 섹션으로 가서 주요 Challenge, 나의 Challenge, 후원하고 있는 Challenge 정보를 확인해 보세요. 현재로서는 특정 Challenge를 검색할 수는 없지만, Challenge를 생성한 사람이 공유한 링크를 통해 접속할 수 있습니다.

Challenge를 시작하려면, 커뮤니티 섹션으로 이동한 후, 나만의 공간 > 생성을 누릅니다. Challenge를 생성한 후, Challenge 설명 페이지에서 공유 아이콘을 눌러 친구와 가족에게 링크를 공유할 수 있습니다.